Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые ИП Новоселов, (далее — «Оператор»), может получить от субъекта персональных данных при использовании им Сайта, расположенного на доменном имени https://www.ognivo43.ru/ (далее — «Сайт»), его поддоменов и сервисов.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе. Оператор рассматривает соблюдение прав субъектов персональных данных как одну из своих задач.

1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом, размещенным по адресу : https://www.ognivo43.ru/popd.html . Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

2.4. Файлы «Cookie» — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на вашем компьютере или мобильном устройстве, и сохраняет их локально. Cookie содержат информацию о Ваших действиях на веб-сайте.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта в следующих целя:

Исполнение договорных обязательств (в т.ч. обработка заявок, консультации, доставка товаров, выполнение работ/услуг).
Обратная связь — идентификация Пользователя для ответа на вопросы, обработки заявок, жалоб и предложений.
Аналитика и улучшение работы Сайта — сбор и анализ статистики посещаемости, поведения пользователей для улучшения функциональности и контента Сайта (в т.ч. с помощью метрических программ).
Маркетинговые цели (только с согласия Пользователя) — информирование о новостях, акциях, спецпредложениях, товарах и услугах Оператора.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных.
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. В рамках настоящей Политики Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество.
Контактные данные: номера телефонов, адреса электронной почты.
Данные о местоположении (в т.ч. IP-адрес, геолокация).
Технические данные: данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, информация о браузере, тип устройства, операционная система, информация о действиях на Сайте (просмотр страниц, переходы, реферер (адрес предыдущей страницы), время посещения).

5.2. Сайт также использует файлы cookie и обезличенные данные о посетителях (включая сведения, собранные с помощью сервиса Яндекс.Метрика).

6. Использование файлов cookie и метрических программ

6.1. Сайт использует файлы «cookie». Файлы «cookie» — это небольшие файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Они используются для обеспечения работы Сайта, повышения его удобства, проведения статистических исследований.

6.2. На Сайте могут использоваться следующие типы файлов «cookie»:

Обязательные (технические): необходимы для навигации и обеспечения работы базовых функций Сайта.
Аналитические (статистические): собирают информацию о том, как посетители используют Сайт (например, счетчики Яндекс.Метрики). Эта информация позволяет улучшать работу Сайта.
Функциональные: запоминают выбор Пользователя (например, язык).

6.3. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»

На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» для анализа действий Пользователей на Сайте, сбора статистики посещаемости, источников трафика, ключевых слов, географии, браузеров и операционных систем посетителей.
Цель обработки данных в Яндекс.Метрике: улучшение работы Сайта, анализ поведения Пользователей, выявление ошибок и технических проблем, оптимизация контента.
Данные, собранные Яндекс.Метрикой, обезличены и не позволяют идентифицировать Пользователя напрямую, однако могут рассматриваться как персональные данные в совокупности с другой информацией .
Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном Условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика» (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) и Политикой конфиденциальности Яндекса (https://yandex.ru/legal/confidential/).

7. Управление файлами cookie и отказ от обработки

7.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер (уведомление) с запросом согласия на использование файлов «cookie» и метрических данных (Яндекс.Метрика). Нажатие кнопки «OK» или продолжение использования Сайта означает предоставление Пользователем согласия на использование указанных технологий.

7.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие или изменить настройки обработки файлов «cookie»:

Через настройки браузера. Большинство браузеров позволяют:
- просматривать список сохраненных файлов «cookie» и удалять их;
- блокировать принятие «cookie» с определенных сайтов или всех сайтов;
- отключать «cookie» при закрытии браузера.
7.3. Важно: Отключение (блокировка) файлов «cookie» может привести к тому, что некоторые функции Сайта станут недоступны (например, форма обратной связи, корзина), а также могут не отображаться корректно некоторые элементы интерфейса.

8. Условия обработки, хранения и передачи персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели их обработки.

8.2. Передача данных третьим лицам:

Оператор передает обезличенные статистические данные (без указания ФИО, телефона, email) в ООО «ЯНДЕКС» для обработки в рамках сервиса «Яндекс.Метрика».
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
В остальных случаях персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

8.3. Сроки хранения:

Данные Яндекс.Метрики хранятся в соответствии с политикой ООО «Яндекс» (обычно до 24 месяцев).
Данные, полученные через формы обратной связи (ФИО, телефон, email), хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. К таким мерам относятся:

Использование защищенного протокола TLS/SSL для передачи данных.
Регулярное резервное копирование баз данных.
Ограничение доступа к персональным данным уполномоченных сотрудников.
Использование средств антивирусной защиты.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Контактная информация Оператора и порядок отзыва согласия

11.1. Для направления запросов, требований или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

По почте: 610014, г. Киров ул. Потребкооперации 8б.
По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..
По телефону: +7 (8332) 25-59-89.

11.2. В запросе (письме) на отзыв согласия или уточнение данных необходимо указать:

ФИО субъекта персональных данных.
Контактные данные (email или телефон), чтобы Оператор мог идентифицировать Пользователя.
Перечень данных, отзыв на которые направляется, либо суть требования.

11.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос и дать мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.